警长戴维（艾尔伯特·杜邦迪 Albert Dupontel 饰）在一次执行任务之时失去了他挚爱的妻子，而杀害妻子的凶手是名叫迪米特里（Alain Figlarz 饰）的人贩，妻子的死没能换来他的被捕，在逍遥法外了一阵子后，迪米特里彻底失去了踪迹，而戴维的人生也走入了晦暗之中。　　一晃眼来到了2025年，戴维仍旧没能走出丧妻之痛，并且一直惦记着要找到迪米特里，为妻子复仇。一天，一具脸上有着奇怪抓痕...

艾米莉（奥黛丽·塔图 Audrey Tautou 饰）有着别人看来不幸的童年——父亲给她做健康检查时，发现她心跳过快，便断定她患上心脏病，从此艾米莉与学校绝缘。随后因为一桩意外，母亲在她眼前突然死去。这一切都毫不影响艾米莉对生活的豁达乐观。　　1997年，戴安娜王妃的去世让她倍感人生的孤独脆弱，艾米莉从此开始了一系列助人计划，包括自闭忧郁的邻居老人，被老板刻薄的菜摊伙计、遗失了童年器物的旧房东、...